Rok izrade navlaka i zaštita za madrac po mjeri je 1-3 radna dana od dana narudžbe i uplate. Jastuke prodajemo sa zaliha i možemo ih dostaviti kuriru na dan isplate ili sljedeći dan.

1. Transferom na naš WISE bankovni račun ili na naš bankovni račun u Raiffeisen banci.

2., putem PAYPAL sustava 

3., Bankovnom karticom

Ne. Naručene proizvode izrađujemo pojedinačno prema dimenzijama koje navedete, koristeći pokrovni materijal po vašem izboru. Budući da ne možemo prodati neplaćene, proizvedene proizvode nikome drugome, zato nećemo započeti proizvodnju bez plaćanja proizvoda.

Proizvodi koji su završeni, prijavljeni kao gotovi, ali koje kupac nije primio, čuvaju se 1 mjesec, nakon čega se uništavaju. Moguće je i dulje skladištenje gotovih proizvoda, ali to je potrebno dogovoriti sa službom za rad s klijentima.

Proizvod će biti izrađen prema mjerama navedenim prilikom narudžbe. Narudžbu je moguće promijeniti ili otkazati u bilo kojem trenutku prije plaćanja. Nakon uplate, nakon početka proizvodnje, dimenzije se ne mogu mijenjati. Molimo, obratite pozornost na mjere  prilikom naručivanja.

Proizvodi kupljeni na internetskoj stranici navlakezamadrace.hr su proizvodi izrađeni po narudžbi na temelju dimenzija i parametara koje je naveo kupac Narudžbom u online trgovini kupac ne kupuje gotov proizvod sa zalihe, već naručuje proizvodnju.
Detaljnimpravilima ugovora između potrošača i poduzeća kupac nema pravo na odustajanje od kupnje.(Zakonu o zaštiti potrošača (ZVPot) 
Svoju narudžbu možete otkazati ili izmijeniti unutar razdoblja od narudžbe do potvrde narudžbe.

Navlake i zaštitu za madrace proizvodimo u Mađarskoj, u šivaonici Tvornice namještaja i madraca Revotica. Korištene sirovine dolaze iz EU, Turske i Kine.

Proizvedene i gotove navlake dostavljamo na kućnu adresu diljem Europe uz pomoć kurirske službe GLS. Kutije se predaju kurirskoj službi u Budimpešti, rok isporuke je 1-3 radna dana od datuma slanja.

U slučaju narudžbe od jednog ili dva komada, trošak dostave za Hrvatsku kurirskom službom GLS iznosi 9 eura. U slučaju više narudžbi, možemo osigurati određenu naknadu za dostavu na temelju stvarnih kubičnih metara i težine nakon završetka proizvodnje

Pojavljivanje grudica na materijalu je prirodan proces za navlake koje sadrže PES (poliester). Općenito, što je veći sadržaj PES-a u tkanini, to je vjerojatnije da će se stvarati tragovi izlizanosti u obliku grudica. Sredstva za uklanjanje grudica u kućanstvu (odstranjivači grudica uslijed izlizanosti, tekstilni brijači) prikladni su za uklanjanje i skidanje grudica. Preporučuje se rabiti ih jednom/dvaput godišnje.

Da. Navlake i zaštita za madrace mogu se prati. Navlake su dizajnirane tako, da se rastave na dva dijela patentnim zatvaračem sa svih strana, tako da se mogu prati i u perilicama rublja manjeg kapaciteta. Obratite pozornost da temperatura pranja ne prelazi 40 stupnjeva, ali najbolje je prati na 30 stupnjeva. Ne preporučuje se glačanje. Sredstva za uklanjanje mrlja koja sadrže klor koja se koriste za jaku prljavštinu i mrlje blijede navlake i oštećuju tkaninu, uzrokujući njihovo brže propadanje. Na temelju našeg iskustva, tijekom njihovog vijeka trajanja, navlake se mogu prati 5-7 puta, ako se proizvod pere više puta smanjuje im se uporabna vrijednost zbog oštećenja štepanog sloja PES vate (pokidat će se duž štepanog šava). Preporučujemo da se metalni nosač patentnog zatvarača prilikom pranja pričvrsti za patentni zatvarač s dva uboda, jer se događalo da veći nosač patentnog zatvarača koji je ostao izložen zapne za tkaninu prilikom pranja i potrga ga.